Prodejna OTEVŘENA PO-PÁ 9-19 hod, SO-NE 10-18:30 hod na adrese: Kostelecká 938/81, Praha 9- Čakovice - v budově Happy Sportu u Glóbusu naproti prodejně Asko.

Nezapomněli jste na něco?

Nákupní košík

V košíku nemáte žádné zboží.

CZK

Reklamační řád

Kupující je povinen dodané zboží bez zbytečného odkladu prohlédnout a o případných zjištěných vadách do 5 dnů informovat prodávajícího.

Oznámení o zjištěných vadách musí kupující učinit písemně (e-mailem) reklamační formulář  do 5 dnů od převzetí zboží. V písemném oznámení musí kupující uvést zjištěné vady. Popsat, o jaké vady se jedná a jak se projevují. Písemné oznámení kupující odešle na adresu Promaledobrodruhy, Kostelecká 938/81, 196 00 Praha 9.

K reklamaci je nutné předložit kopii faktury a doklad o dodání a zaplacení zboží, jehož vady jsou reklamovány.

Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání produktů, stejně jako škod způsobených chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka.

Prodávající se zavazuje informovat zákazníka nejpozději do tří dnů od obdržení reklamace, o způsobu vyřízení reklamace.

Detailnější info: V obchodních podmínkách VII.Práva z vadného plnění

Potřebujete poradit? Ozvěte se.

+420 601 081 777 (8–22 h)

obchod@promaledobrodruhy.cz

Měna
Přihlášení zavřít